キャンセルポリシー

1. 施術開始後のお客様都合での施術中断について

- 施術開始後にお客様都合による施術中断が生じた場合、全額の料金を頂戴いたします。

- 施術中断に関わらず、予約されたサービスの料金は発生いたします。

2. 時間枠と施術について

- 当院では同一時間帯に1人のお客様のみの施術を行う完全予約制のシステムで運営しております。

- 予約時間に間に合わない場合は必ずご連絡ください。遅刻された場合、施術時間を短縮させていただく場合があります。

3. キャンセル料の適用について

- キャンセルをご希望される場合はお早めにご連絡ください。

- 当日キャンセルや無断キャンセルについては、キャンセル料として全額の料金を頂戴いたします。

- キャンセル料は、予約されたサービスの料金と同額となります。

- 無断キャンセルを連続で行った場合、次回以降の予約をお断りすることがあります。

4. 予約変更について

- 予約変更をご希望の場合は、可能な限りお早めにご連絡ください。

- 予約変更は、他のお客様の予定にも関わるため、事前にご連絡いただけない場合はご希望に添えない場合があります。

5. 特殊事情について

- 災害や緊急事態などの特殊な事情によるキャンセルに関しては、別途対応させていただきます。

- 特殊事情が発生した場合は、できるだけ早めにご連絡いただきますようお願いいたします。

気持ちよくお過ごし頂くために皆様のご理解とご協力をお願いいたします。